Für wpShopGermany steht kostenloser Support im Forum zur Verfügung:
Dort beantworten Techniker aus unserem Haus deine Fragen schnell und kompetent werktags zwischen 8.00 Uhr und 16.00 Uhr. Da dort deine Frage vielleicht sogar schon gestellt wurde, kannst du die Forumssuche nutzen, das geht sogar noch schneller, als auf eine Antwort zu warten!
Natürlich bieten wir auch persönlichen Support per Telefon oder E-Mail an.
Um den wpShopGermany-Preis gering zu halten, ist der Supportpreis nicht im Produktpreis einkalkuliert. Wir bieten aber eine sehr einfache Methode, deine Anfrage schnell und strukturiert beantworten zu können. Du musst lediglich im Vorfeld ein Support Ticket kaufen. Alle weiteren Schritte werden dir im weiteren Verlauf beschrieben.
Wir orientieren uns gern an der Meinung der User. Und so kann und darf jeder User einen Wunsch auf unserer Liste platzieren, oder für einen bereits bestehenden Post bis zu 3 Stimmen abgeben. Anhand dieser Liste sieht dann jeder die Dringlichkeit der einzelnen Wünsche.